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与飞利浦植物专员共同成长之
——高嵩

拥有资深园艺专业背景的飞利浦LED植物照明华南客户经理高嵩,本科就读于华中农业大学园艺林学学院,硕士就读于芬兰赫尔辛基大学农业及生命科学学院,主攻植物生产及植物生理学。国内四年的园艺专业学习使他从专业、系统和科学的角度认识了这门科学,而国外的留学经历则让他有机会深入了解和探索这些领域。比如光生物学,在赫尔辛基大学农业及生命科学学院的课程设置中是作为一门专门学科,以系统地学习光照和植物的关系和原理,并且延伸到相关应用和其他领域的交叉。通过专业学习和大量实践,高嵩深切感受到知识和应用必须相结合,这样才能发挥最大的价值。

 

本着这样的理念,毕业后的高嵩放弃了科研的工作机会,而坚信自己能在国内找到更适合的发展机会,真正把自己的所学、所见、所感转变为促进国内园艺生产实际应用的力量。国外对于光生物学的研究和应用已经进入了一个很成熟的阶段,结合当地的栽培技术,已经给农业生产带来了重大利益,甚至是一些农业生产方式上的变革。高嵩希望更多的人能了解,这不仅仅是知识、更是一种思维方式上的重大转变。 带着这样的个人愿景,2011年高嵩从芬兰回到了中国。

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志在园艺照明,加入飞利浦


“在农业生产中,水肥、温度、病虫等问题已被广泛解决,但针对光照的研究和应用仍相对较少。飞利浦LED植物照明是植物补光领域的领导者,已在全球获得无数成功应用经验,无论在科学研究还是商业生产领域,均取得显著成效。” 高嵩说道。

 

机缘巧合,2011年6月,回国后的高嵩看到了飞利浦LED植物照明中国团队的招聘信息,伴随飞利浦对LED园艺照明技术的不断创新,正在为中国的种植者带来园艺生产新的变革。能亲身经历这场变革,并贡献自己个人的力量,高嵩充满了期待和热情。在最终经历了重重面试之后,2011年10月10日高嵩以植物专员的身份正式加入了飞利浦LED植物照明中国团队。

 

飞利浦的植物专员倾听园艺生产者的专业需求,基于共同的专业背景,能够用“植物”的语言与客户深入交谈,制定合适的种植方案、光照方案。最后,与客户一起找出对植物生产最理想的“光配方”。 在与不同客户沟通、多个项目的参与之后,对自己的专业背景实实在在地帮助到客户的生产,高嵩感到非常自豪。

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从植物专员到客户经理

 

植物专员的工作涉及大量的客户拜访。随着拜访频率的增加和经验的积累,高嵩逐渐感到为客户定制商业计划也是非常重要的一环。不仅要促进植物生长、满足生产上的需要,同时要为客户评估商业上的可行性,让光照方案顺利地实施。高嵩喜欢和人交流,通过这种交流交换信息,最后真正能够为客户解决问题,帮助客户成功。

 

在飞利浦LED植物照明部门,非常推崇 ‘铁三角’的工作方法,即紧紧围绕客户展开工作,由客户经理、植物专员及应用工程师各司其职,紧密合作。其中客户经理负责对客户沟通,架起客户和飞利浦内部团队的桥梁,高嵩希望开拓自己的工作领域,进入到商务工作挑战自己的专业能力。“对于这个角色,我非常期待。”

 

2014年初,在经过2年多的植物专员历练之后,高嵩正式以客户经理的身份开展工作。拥有园艺的专业背景,转型客户经理使他与客户沟通有了更多专业的背景和语言。客户不仅仅可以得到专业种植建议方面的咨询,在商业购买需求也可完全信赖他,获得有力的支持和服务。 

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在挑战中与客户共同成长

 

“在担任客户经理期间,最令我自豪的是一个成都的科研项目。从用户需求、产品选择,到应用形式,均具有相当的突破。用户的需求是要在有限的室内空间内,可以周年种植他们需要的科研植物材料,其中包括大番茄、水稻、小麦等对光照要求很高的植物,而且植物的生长周期必须从小苗到最后的开花结果。经过方案的几次修改,最终确定了双层高光栽培系统,空间利用率提高了一倍。”高嵩回顾自己的成功项目,并期待着下一个收获。

 

这个项目完成后,客户给予了积极的反馈。在应用了飞利浦光配方后,他们可以在现有系统中栽培任何一种他们所需要的植物材料,并可以直接拿到隔壁实验室进行实验,避免了植物材料各种损失与失活。

展望未来

 

“我为自己的工作感到骄傲。如我此前所述,飞利浦LED植物照明所提供的不仅是LED产品与解决方案,更是这些技术所带来的全新植物生产方式,以此引导植物生产领域的变革。我很高兴能成为这一变革中的一份子,并将其分享给越来越多的新客户。”高嵩说。

 

相信在不久的未来,数量更多、规模更大的LED植物照明应用将不断出现,从而推动园艺生产的效率,而飞利浦也将不断创新,让种植者的生产真正受益于LED新技术、新照明产品。“为了见证这一刻,我会持续努力!”高嵩满怀信心。